今天（2010年2月22日）下午14点15分，在中山公园龙之梦七楼“米爱粥”顾客用餐大厅惊现硕鼠，肥头大耳。待店家给予说法时，又目睹一只小老鼠从火锅下方煤气管道出口探出它的小脑袋。顾客申诉无门，店家态度恶劣，待龙之梦7楼楼层经理到店里，又看到另一只肥鼠张牙舞爪攀爬在碗柜上方，该碗柜放置着店家所谓消过毒的碗筷，倒给顾客的茶水以及为火锅加水的汤水罐。但是一直到17点，店方都不予解释赔偿，态度恶劣，甚至当工商所调解人员到场时仍然用手机聊天，当顾客索要说法时，店经理说“你们有你们的事，我有我的事！”顾客只是索要合理说法和诚心道歉，但是竟得如此下场，令人心寒。