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沟通有术:维护你的尊严

3已有 278 次阅读  2016-06-11 18:48   标签出租车司机  陌生人  服务员  洗衣店  办事员 

  沟通有术:维护你的尊严

  在生活和交际中,人们需要有自己的尊严和独立的人格。这儿有一些你用得着的策略,它能教人如何对待你。

  要用尽可能多的行动而不是仅仅用语言来表现你的反抗。如果你的家人不愿承担家庭义务,而你通常的反应只是发发牢骚,然后仍由自己把活干了,那么下次的结果仍将如此,与事无补。若你的儿子应该把垃圾倒掉,可他总忘,那么你只应提醒他一次。假如他在你限定的时间内还不干,你就心平气和地把垃圾倒在他的床上。用叫他立即把床上垃圾倒掉的做法来教训他,这要比你说很多话来教训他更为有效。

  不要干你非常不愿干、或者不必由你承担的工作。两星期内不要割草坪的草也不要去洗衣店,看看会发生什么情况。如果你经济条件好,就试着雇个人来干这些活,或者向家人宣布:自己的事情自己干。一般来说,你之所以干着仆人的活,就因为你让人们觉得你将会干这些活,而且毫无怨言。

  说些果断的话,哪怕在毫无意义的场合下也要这样做。对饭店服务员、售贷员、陌生人、办事员和出租车司机要高声讲话。对专横的人要予以反唇相讥。你必须迈出这第一步,要克服恐惧的习惯。

  不要说会招来人们损害你的话。比如,别在人前对自己下这样的评语:我没什么了不起;我并不精明;我从不明白法律上的问题。这些说法,实际上是在准许别人看不起你,甚至利用你。如果在一个饭店服务员算账时,你告诉他你不善计算,那无异告诉他你不能够找出他计算中的差错。

  当你碰到诉苦者、阻碍者、争论者、吹牛者或其他令人讨厌者时,你就平静地用这样的话来提醒他:你打扰了我;你在抱怨永远改变不了的事情。你在对方面前表现得越镇静,越直率,你处于牺牲者地位的可能就越少。

  让别人知道,你有权拥有自己的时间。工休时,大胆地从繁忙的公务或高温炉边离开,休息一会儿,这种态度要坚决。不许别人侵占你的这些时间是最关键的。

  要大胆地说“不”!这是世界上最好的否定词。忘记“嗯嗯呃呃”吧,这种声音会给别人造成误解。人们更尊敬的是“不”,而不是吱吱唔唔的搪塞。搪塞只能隐藏真情,但真情首先需得到自己的尊敬。

  不要为自己的果敢行为而内疚。当有人对你表现出一副被刺痛的样子,或者送你一件礼物,或者回敬一名愤怒者时,你不要担心自己做错了,要抵制住这种想法的诱惑。在一般情况下,当你教训那些损害你的人时,他们对你此举会不知所措。所以遇到这种情况,千万不要动摇。

  记住:你自己的行为正是别人应该怎样对待你的样板。如果你把它作为生活原则,那么你也就能维护自己的尊严和独立的人格,掌握自己的命运。

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