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“互联网+”背景下我国旅游业如何发展?

已有 350 次阅读  2017-02-22 15:04   标签互联网  旅游业  如何 

  在互联网+的时代,一个地方美丽不美丽,值得不值得去,已经不再是某个拥有信息垄断权力的精英机构说了算,而是由千千万万的普普通通游客在网上的主观感知和评价分享的结果来说了算。风华正茂科技认为用户评价成为游客最终决定是否预订旅游产品的重要依据,引导企业去改变。在过去的IT时代,旅游创新是以产品为中心,现在通过大数据分析用户评价,越来越以用户为中心。

  随着大数据和云计算等业务逐渐融入智慧景区服务之中,依托智慧景区所提供的大数据分析,能更有效地从运营管理、服务质量、游客需求等多个维度帮助景区抓取核心问题,大幅提升景区在市场的竞争能力。

  通过“大数据”分析,实现智慧管理。以“互联网+旅游”为核心,推动互联网与传统旅游产业的融合,进一步推动智慧景区、智慧旅游、旅游O2O等新生市场,将互联网服务融入旅**业,有效提升景区管理运营效率。一是智慧管理平台。深入探索移动互联网在景区的创新应用,将微信平台引入到景区的运营管理中,建立微群指挥中心,努力实现覆盖智慧景区管理的各个环节。二是实时监测控制。完善微信公共平台、手机APP等,及时全面掌握景区内车流、人流的时空分布情况,均衡游客时空布局;通过票务门禁系统对游客实施分时售票、分段进入、分区游览,缓解因游客激增对景区环境及基础服务设施造成的压力。三是数字化综合管理。搭建一个优良的大数据平台,完善景区管理的信息系统、视频监控系统、感知系统,实现景区营销、公安、交通、产业规划、公共服务等信息共享,结合旅游信息数据,形成旅游预测预警机制,提高应急管理能力,保障旅游安全。

  对未来旅游企业的发展来说,互联网的助力作用不言而喻,但从政府的角度,对于互联网如何+旅游,首先应从基础网络建设和旅游数据共享做起,建设旅游产业服务平台,发布公共服务信息,通过平台整合、分析旅**业相关数据,还要改变营销方式,开展微博、微信自媒体营销,进行海外营销网络建设,开展线上营销的活动,推进互联网+电子商务工作的建设,健全旅游公共信息服务的队伍。无论是企业还是政府,都应对“互联网+旅游”未来发展有着深刻的认识。

  风华正茂科技认为,不仅要做好对接和集成工作,把旅游的需求与产业运行规律、产品开发、技术应用等进行深度对接,研究如何将技术在旅游当中应用,还应由政府主导,做好示范工作,让好东西能够在旅**业通过示范找到更大的市场;重视孵化,通过战略合作实现战略资源的整合,通过基础设施建设来提升能力,来鼓励创新。

  综合上述,您是不是对本有所了解。如有疑问,欢迎咨询风华正茂科技-O2O研究院研究员(云天) 我们一直在领跑互联网+解决方案实施,全行业大平台定制研发。


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