资本市场的青睐使人们看到了社区服务业创新发展的巨大潜力，社区服务业也成为今年北京商业发展的重点之一。北京市商务委在工作报告中指出，将加强电商与传统零售的联手，推动线上线下融合发展，并将探索一站式便民服务网点，在扩大“一刻钟社区服务圈”范围的同时，继续健全农产品零售网点建设。本文由风华正茂科技(云天)为您讲述。

　　社区O2O：传统商业与新兴电商联手

　　社区服务类O2O项目的兴起成为京城社区商业发展的新引擎。市商务委在今年工作报告中指出，未来将加强电商与传统零售联手，促进传统产业以互联网思维转型升级，推动线上线下融合发展。

　　传统零售业和电商已经从竞争走向了竞合。日前，朝阳大悦城与百度外卖达成合作，成为京城首家与网络外卖服务平台对接的购物中心。在朝阳大悦城相关负责人看来，大悦城与电商合作衍生出全新且独特的商业模式，餐饮O2O是朝阳大悦城延伸产业链的第一步，未来社区O2O将为这座Shopping Mall带来再一次跨越。

　　对于电商企业而言，包括京东在内的电商企业已看到了社区O2O市场的巨大潜力。日前京东上线社区O2O服务项目——拍到家，提供超市到家、外卖到家、鲜花到家三项服务。京东方面表示，拍到家未来将进一步整合各类O2O生活类目，提供一站式到家服务。

　　通过补贴换取流量成为目前O2O项目推广的重要手段。在易快修CEO王正坤看来，这种手段并不会长久，对于O2O专业细分领域，只有在核心业务上具有优势的项目才能生存。

　　便利店：探索一站式服务

　　工作报告指出，北京市将在中心城区新培育10家搭载便利餐、洗衣代收、缴费终端等多种功能的连锁便利示范店。同时，北京市还将加快早餐便民服务体系建设，建设搭载早餐服务的便利店40家。

　　包含洗衣、缴费、餐饮等业务已是便利店发展的方向。此前，试水社区商业的顺丰嘿客便欲通过便民服务切入市场。但有业内人士坦言，作为颇受市场认可的餐饮服务，由于受政策方面影响，新开的便利店并不能提供。据了解，为解决餐饮问题，罗森甚至在便利店一旁增开一家餐饮店，然后与便利店打通使用。

　　快速扩张抢占市场成为各便利店品牌发展的当务之急。北京商报记者日前从物美方面获得独家消息，物美便利店未来将开放加盟。据了解，物美便利店通过内部委托经营的店面已经达到40多家。北京物美便利店公司总经理董岗表示，物美先期将找一两家先试行对外特许加盟。

　　上述业内人士同时表示，目前京城新开便利店主要瞄准公交枢纽、商务写字楼地区，在选址方面仍需要政策支持。

　　社区服务：七大便利功能全覆盖

　　“一刻钟社区服务圈”今年将再度得到大规模扩张。报告指出，今年北京市将创建200个“一刻钟社区服务圈”示范点，力争在全市社区实现便利店、早餐、便民菜店、美容美发、洗染、再生资源回收、代收代缴七项基本功能全覆盖。

　　作为“一刻钟社区服务圈”的重要示范区，截至2014年底，东城区已完成了“一刻钟社区服务圈”全覆盖，并打造了诸多特色服务圈。据东城区社会建设工作办公室社区建设科科长冯磊介绍，广外南里社区建成了占地1000平方米的邻里服务中心，提供心理疏导、体检等服务;龙潭街道的光明社区还提供老年饭桌、问题活动和市民学校等服务。此外，东城区一直在优化网点布局、整合社区商业，并力推品牌商业进社区。

　　随着电商的快速发展，“一刻钟社区服务圈”商家也开始投入到O2O的怀抱。荣昌e袋洗CEO陆文勇表示，去年e袋洗已覆盖全北京重点小区超过1万家，通过和一线品牌合作的方式将洗衣行业优化整合，居民零成本即可开一家网上洗衣店，在推广品牌的同时拉动了就业。

　　在北京天龙天天洁再生资源回收利用有限公司总经理刘权看来，通过“一刻钟社区服务圈”的搭建，进一步提升再生资源的网点布局，提升网点的覆盖率，让更多社区居民的再生资源进入正规渠道进行无害化处理，避免造成资源浪费和环境污染。

　　综上所述，您是不是对本文有所了解。如有疑问，欢迎咨询风华正茂科技-O2O研究院研究员(云天) 我们一直在领跑互联网+解决方案实施，全行业大平台定制研发。