2016年是社区O2O模式发展最为鼎盛的一年，商家纷纷入驻本地生活服务。O2O商业模式的出现给人们生活带来了很大的便捷，同时也让商家的钱包再一次充裕起来。在此，风华正茂科技O2O研究员(云天)为大家整理了2016年O2O模式最为成功的经典案例之一并进行分析，大家一起来瞧瞧最新的互联网思维是什么样的!

　　叮咚小区在早期一直纠结到底要不要做平台型社区O2O服务，最终经过多方讨论，确定往综合平台方向发展;

　　1.社区O2O成功案例基本概况

　　叮咚小区用户达到30万，但是有很多物业目前还停留在观望阶段，未与叮咚小区达成战略合作;而据叮咚小区知情人透露，目前，他们更注重服务质量，而不会盲目的去扩展范围，增加容易流失的用户。

　　2.社区O2O成功案例产品逻辑

　　在产品的形态上，叮咚小区几乎囊括了社区O2O这个空间概念下几乎所有的服务类型。从最细微的物业服务开始，小到社区通知、**事务等，大到商城购物、有机、推荐等等，在未来的道路上叮咚小区一直在摸索，也一直在前进。

　　目前，叮咚小区的业务线主要分为三大类：物业、便民、购物，这三大服务目前切入的深浅程度不一，但是不难看出，畅享生活的整体就是围绕业主，提供他们的日常生活所需，但是在便民、购物这一块即使不是居住在小区的住户，只要下载叮咚小区APP，一样可以享受到相关的功能。

　　1)物业。主要提供关于物业日常服务类目，包括但不限于我要缴费、邻里互动、设备报修、社区通知、**事务等等。这是畅享生活提供的最基础的服务。

　　2)便民。这是叮咚小区围绕社区业主提供的一系列的服务。包括三大类目：生活服务、居家服务、公共服务。这是叮咚小区的核心功能之一，就是在满足用户的基础上留住用户，并在此基础上拓展服务，为业主创造更多贴心、使用的服务。

　　3)购物。这是叮咚小区之后一直业务重点，也是叮咚小区的核心功能之一，将会让居民体验足不出户遍享周边优惠、珍稀事物、有机食品等。

　　3.社区O2O成功案例运营特点

　　)推广方式：采用与物业+周边商家+知名服务提供商合作模式。除了传统的互联网推广手段，叮咚小区一方面和物业合作进行地面推广，同时与精选知名服务提供商商家合作以及周边大家喜爱的商家整合一起推广。

　　2)个性亮点：作为综合性平台，叮咚小区不仅注重线下服务也注重线上体验，在叮咚小区首页不再传统电商平台的限时优惠、打折信息等，而是由用户推荐自己喜欢的商品，赞同关注的人数多的时候，再开始引进该商品。

　　随着社区O2O的概念被越来越多的人熟知，越来越多的大军进入社区O2O领域，此刻的社区O2O市场，就像一个周围充满高位水库的**发的地皮，每个人都想进入，但是都不知道怎么样才能更好地进入里面而且不湿身。这里面充满了太多的危险性和不确定性，有的人很早突围进去了，但是全身沾湿太多，不知道该怎么进行下一步，因此并不是越早进入越好，而是怎么一步步走好，走稳，一滴不沾全身而进。尤其是现阶段更多的竞争来自垂直服务提供者，不论是宅配、家政、外卖都面临激烈竞争。如果无法形成平台效应，无法发掘社区服务的引爆点，这对于叮咚小区是有很大的风险的。

　　希望大家在通过风华正茂科技所打造的叮咚小区这个社区O2O成功案例中，能为您的社区O2O创业中给予帮助。如有疑问，欢迎咨询风华正茂科技-O2O研究院研究员(云天)。