这些死者是一家四口：父母、他们的女儿和女婿。管理员称，“我试着几次告诉他们，他们点的饮料和水果准备好了。但没有人回答，我进了浴室。我发现其中一人躺在躺椅上，两人在长凳上，还有一人坐着，双腿垂在池子里。他们都已窒息而亡。”