针对近日网传的“长安航空航班客舱出现老鼠”的事件，长安航空官方进行了正式回应。公司确认，在近期由西安飞往乌鲁木齐的航班上确实发现了一只家鼠。为确保乘客安全与健康，公司立即启动应急措施，对客舱进行了全面的排查和彻底的消毒处理。同时，长安航空表示将对此事进行深入调查，查明原因，并采取有效措施防止类似情况再次发生。我们对此次事件给乘客带来的不便深表歉意，并感谢广大旅客的理解与支持。未来，长安航空将继续加强客舱卫生管理，确保每一位乘客的出行体验。